Besoin d’un renseignement
Questions fréquentes
Retrouvez les premières réponses sur les formations, la candidature, l’apprentissage et l’accompagnement des entreprises. Lorsqu’une information dépend d’une session ou de votre situation, FASTLEARN vous la confirme directement.
Choisir son parcours
Les formations et leur organisation
Les pages de formation présentent les objectifs, les compétences et les modalités des parcours. Contactez FASTLEARN pour les informations propres à votre session.
Quelles formations sont présentées par FASTLEARN ?
Trois titres professionnels sont actuellement présentés :
- Responsable de petite ou moyenne structure, niveau 5, RNCP38575.
- Conseiller commercial, niveau 4, RNCP37717.
- Formateur professionnel d’adultes, niveau 5, RNCP37275.
Où trouver le programme et les conditions d’entrée ?
Chaque page de formation regroupe le titre préparé, les objectifs, les blocs de compétences et les informations disponibles sur le parcours. Les conditions définitives vous sont précisées avant toute inscription.
Comment connaître la date de la prochaine session ?
Consultez le calendrier des sessions. Pour connaître les dates de votre parcours, contactez FASTLEARN et demandez leur confirmation avant tout engagement.
La formation se déroule-t-elle à distance ou en présentiel ?
Le rythme et la répartition entre présence sur site et formation à distance dépendent du parcours et de la session. FASTLEARN vous communique l’organisation retenue avant votre entrée en formation.
Quelle est la durée et quel est le tarif ?
La durée, le nombre d’heures, le calendrier et le coût doivent être vérifiés pour la session concernée. Aucun montant ni aucune durée ne devient contractuel avant sa confirmation dans les documents applicables à votre situation.
Préparer sa demande
Candidature et apprentissage
Un premier contact permet de comprendre votre projet. Il ne constitue ni une admission automatique, ni la garantie qu’un contrat d’apprentissage sera signé.
Puis-je contacter FASTLEARN si je n’ai pas encore d’employeur ?
Oui. Vous pouvez présenter la formation qui vous intéresse, votre situation et votre projet. FASTLEARN pourra vous expliquer les prochaines démarches connues. Cette prise de contact ne garantit toutefois ni une place en formation, ni la conclusion d’un contrat avec une entreprise.
Qui peut conclure un contrat d’apprentissage ?
Les conditions dépendent notamment de l’âge et de la situation de la personne. Des exceptions existent. FASTLEARN doit donc examiner chaque dossier avant de confirmer son éligibilité. Vous pouvez également consulter la fiche officielle Contrat d’apprentissage.
FASTLEARN garantit-il la recherche d’un employeur ?
Non. FASTLEARN peut échanger sur votre projet et vous orienter vers les ressources disponibles, mais ne peut pas promettre qu’une entreprise vous recrutera. Le contrat dépend de l’accord de l’employeur, du candidat et des conditions administratives applicables.
Quels documents faut-il envoyer pour commencer ?
Pour un premier échange, indiquez simplement la formation visée et votre situation. N’envoyez pas de pièce d’identité, de coordonnées bancaires, de numéro de sécurité sociale ni de document confidentiel dans le formulaire général. FASTLEARN vous précisera les pièces nécessaires au moment approprié.
Une adaptation est-elle possible en cas de handicap ?
Signalez votre besoin le plus tôt possible. La situation pourra être étudiée afin d’identifier les adaptations envisageables et les interlocuteurs utiles. Consultez aussi la page Handicap et accessibilité.
Employeurs et suivi
Entreprises, financement et réclamations
Les démarches varient selon l’entreprise, le titre préparé, l’opérateur de compétences et la situation du candidat.
Une entreprise peut-elle contacter FASTLEARN avant d’avoir choisi un candidat ?
Oui. L’entreprise peut présenter ses besoins, les missions envisagées et le titre professionnel concerné. La page Entreprises : recruter un apprenti permet de préparer ce premier échange.
Les aides et le financement sont-ils garantis ?
Non. Les règles et montants peuvent évoluer. L’accord de financement relève des organismes compétents et dépend du dossier transmis. FASTLEARN peut communiquer les informations disponibles, mais ne doit pas annoncer une prise en charge avant sa validation.
Comment adresser une remarque ou une réclamation ?
Vous pouvez écrire à fastlearn.gestion@gmail.com en indiquant l’objet de votre demande et les faits concernés. Les informations sur le suivi figurent sur la page Qualité, résultats et réclamations.
Comment mes informations sont-elles utilisées ?
Les informations du formulaire servent à comprendre votre demande et à vous répondre. Les finalités, destinataires et modalités d’exercice de vos droits sont présentés dans la politique de confidentialité.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Expliquez votre situation avec vos propres mots. FASTLEARN vous répondra sur les parcours et les démarches utiles à votre projet.